도움말

각 작품의 1~3화는 로그인 없이 읽을 수 있습니다. 4화부터는 로그인이 필요하며, 로그인하면 작품에 따라 최대 10화까지 무료로 읽을 수 있습니다. 무료 범위와 유료 회차의 가격은 작품 페이지와 회차 화면에 표시됩니다.

이메일과 비밀번호, Google, Apple 계정으로 가입하고 로그인할 수 있습니다. 대한민국에서는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 비밀번호 찾기를 이용하세요.

네. 같은 로그인 방법으로 들어오면 잉크 잔액, 대여·소장한 회차와 독서 기록이 계정에 연결되어 함께 보입니다.

잉크는 유료 회차를 대여하거나 소장할 때 쓰는 Kavy의 이용 수단입니다. 잉크는 iOS·Android 앱에서 App Store 또는 Google Play 인앱 결제로만 충전할 수 있으며, 웹사이트에서는 결제하지 않습니다. Kavy는 카드나 은행 정보를 받지 않습니다.

대여는 구매가 완료된 때부터 표시된 기간(예: 72시간) 동안 볼 수 있고, 기간이 지나면 만료됩니다. 소장은 대여 기간 없이 계속 볼 수 있습니다. 소장은 표시된 소장 가격으로 따로 구매하며 이전에 낸 대여 금액은 차감되지 않습니다.

스토어 결제를 서버에서 확인한 뒤 잉크가 지급되므로 잠시 늦게 표시될 수 있습니다. 다시 구매하기 전에 내 서재의 잉크 내역을 확인해 주세요. 계속 반영되지 않으면 주문 번호(거래 ID)와 함께 hello@kavy.app으로 알려주세요.

아니요. 잉크는 현금으로 바꾸거나 출금할 수 없고, 구매한 계정에서만 쓸 수 있으며 양도·선물할 수 없습니다.

디지털 콘텐츠 특성상 구매 후 청약철회가 제한되는 것이 기본 원칙입니다. 대여·소장한 회차와 사용한 잉크는 환불되지 않습니다.

다만 결제 후 7일 이내 전혀 사용하지 않은 잉크, 결제 오류·중복 결제, 콘텐츠 하자나 미제공, 법정대리인 동의 없는 미성년자 결제 등 법령이 정한 경우에는 취소할 수 있습니다. 결제는 Apple·Google이 처리하므로 환불은 각 스토어 절차로 요청합니다. 자세한 기준은 환불 정책을 확인하세요.

로그인한 뒤 계정 화면의 계정 삭제에서 바로 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 남은 잉크와 회차 이용 권한은 복구되지 않습니다. 삭제 범위와 앱에서 삭제할 수 없을 때의 방법은 계정 삭제 안내를 참고하세요.

계정 화면의 알림 설정에서 새 회차 소식과 혜택·홍보 소식을 각각 켜고 끌 수 있습니다. 혜택·홍보 알림은 별도로 동의한 경우에만 보내며, 앱 푸시를 완전히 끄려면 기기 설정에서 Kavy 알림을 꺼주세요.

회차 댓글과 작가 라운지 댓글은 공개되기 전에 Google Gemini 기반 자동 검토를 거치며, 기준에 맞지 않는 댓글은 게시되지 않습니다. 댓글은 공개되므로 개인정보를 적지 마세요.

댓글이나 작가 라운지 게시물 옆의 신고를 누르고 사유를 선택해 주세요. 특정 독자의 댓글을 보고 싶지 않다면 차단을 선택하세요. 차단한 독자는 계정 설정에서 관리할 수 있습니다. 회차·컷·작가 게시물·작가 대화 답변 등 AI로 제작된 콘텐츠도 신고할 수 있으며, 작품·회차 내용, AI 답변이나 권리 침해에 관한 신고는 위치와 내용을 적어 hello@kavy.app으로 보내주세요. Kavy는 불쾌하거나 유해한 콘텐츠와 괴롭힘을 일삼는 이용자에 무관용 원칙을 적용하며, 접수된 신고는 24시간 이내에 검토해 위반 콘텐츠를 삭제하거나 계정 이용을 정지합니다. 청소년에게 유해한 정보에 관한 기준은 청소년보호정책에 있습니다.

아니요. Kavy의 작가는 가상의 AI 작가 페르소나입니다. 작품의 그림과 글, 작가의 말투는 AI 도구로 제작하며, 사람 편집자가 검토한 뒤 공개합니다. 작품은 허구이며 댓글이나 대화가 이야기를 자동으로 바꾸지는 않습니다.

로그인한 독자는 작가 페이지에서 AI 작가와 대화할 수 있으며, 하루 무료 메시지 한도가 있습니다. 대화에는 잉크가 쓰이지 않습니다. 대화 내용이 처리되는 방식은 개인정보 처리방침을 참고하세요.