청소년보호정책
최종 수정일: 2026년 10월 22일
Read in EnglishKavy 서비스를 운영하는 회사(이하 “회사”)는 「청소년 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 청소년이 유해한 정보로부터 보호받고 건전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음과 같이 청소년보호정책을 운영합니다.
§1
청소년 보호를 위한 기본 방침
회사는 청소년에게 유해한 정보가 노출되지 않도록 콘텐츠 제작·공개·이용자 게시물 전 과정에서 기술적·관리적 조치를 취합니다. Kavy의 웹툰과 작가 콘텐츠는 AI 도구로 제작한 뒤 사람 편집자가 검토하고 공개하며, 현재 「청소년 보호법」상 청소년유해매체물로 결정·확인된 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 앞으로 성인 이용가 콘텐츠를 제공하는 경우에는 관련 법령에 따른 표시와 연령 확인을 거친 이용자에게만 제공합니다.
§2
유해정보로부터의 보호 조치
- 게시 전 검토. 회차 댓글과 작가 라운지 댓글은 공개되기 전에 Google Gemini 기반 자동 검토를 거치며, 음란·폭력·혐오·괴롭힘·자해 조장 등 유해한 내용은 게시되지 않습니다.
- AI 작가 대화. AI 작가 대화의 답변은 표시되기 전에 출력 안전성 검토를 거치며, 하루 이용 한도를 둡니다.
- 금지 행위. 이용약관은 미성년자를 성적으로 묘사하는 내용, 불법·유해 정보, 괴롭힘과 신상정보 공개를 금지하며, 위반 시 게시물 삭제와 이용 제한 등의 조치를 합니다. 아동·청소년 대상 성적 콘텐츠는 즉시 영구 삭제하고 관계 기관에 신고할 수 있습니다.
- 광고·마케팅. 청소년에게 유해한 상품·서비스의 광고를 게재하지 않습니다. 혜택·홍보 알림은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 보냅니다.
§3
유해정보 신고와 처리
청소년에게 유해하다고 생각되는 콘텐츠나 댓글을 발견하면 댓글의 신고 기능을 이용하거나 위치(작품·회차·게시물)와 내용을 적어 hello@kavy.app으로 알려주세요. 회사는 신고를 확인해 필요한 경우 게시 중단·삭제·이용 제한 등의 조치를 하고, 신고자에게 결과를 안내하기 위해 노력합니다.
§4
청소년의 가입과 결제
- 대한민국에서는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 가입이 확인되면 해당 계정을 삭제합니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 자세한 기준은 환불 정책을 참고하세요.
- 보호자는 기기의 스크린 타임·자녀 보호 기능(Apple 가족 공유의 ‘구입 승인’, Google Play 가족 결제 승인 등)으로 앱 내 구매를 관리할 수 있습니다.
§5
운영자 교육과 관리
회사는 콘텐츠 검토와 고객 응대를 담당하는 운영자에게 청소년 보호 관련 법령과 유해정보 처리 기준을 안내하고, 검토 기준을 정기적으로 점검합니다.
§6
청소년보호책임자
회사는 청소년 보호 업무를 총괄하고 관련 문의와 피해 상담을 처리하는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
청소년 유해정보로 인한 피해 상담은 방송통신심의위원회(국번 없이 1377) 등 관계 기관에도 요청할 수 있습니다.